車の匠 No.311 カーコミューン狭山/埼玉県狭山市/三塚勝明

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カーコミューン狭山

三塚勝明

三塚代表は自身の業務は多くは語らない。
しかし、業務を引き継いでから12年、
400以上の顧客を抱えているのには理由がある。
実際にお付き合いしてみたら分かる、
三塚代表の「良さ」を皆が実感しているからだろう。
インタビュワー泣かせではあるが、
それは言葉では中々伝わらないことだ。

取材:サイバーブレーン米田

見栄を張らないこと。

お店は初めてどのくらいなんですか?

12年かな。社長はいるんだけど、実質引き継いだ形で続けてきたよ。

もともと車業界にはいったきっかけはなんですか?

ガソリンスタンドでアルバイトをしていて、 その流れかな。

車が好きだったんですか?今どんな車乗っていますか?

いや…もともと免許もいらなかったし(笑)機械いじりは好きだけど。まあでも、モーターショーとかは行ってたけど。唯一欲しくて買った車はMR2だけどね。今思うと…車が特段好きってわけではないね。今乗っている車と言っても、とくには無くて今も代車とかで移動している。でも売れることもあるし、だから車はランダムだよ。

なにかモットーにしていることはありますか?

それがね…特にないんだよね。まあ…あえていうなら見栄を張らないこと?受ける以上はちゃんとやるし、できないことはできないと言うよ。もちろん正直に。だからクレーム自体はそんなに無いよ。あと乗る以上は最低1年以上はしっかり乗れるように。やるからにはちゃんとはやるよ。当たり前だけど。いい加減には出さない。もちろん、気づかない部分もあるかもしれないけど。1日何時間か続けて走らないと分からない症状とかもあるから。

お客様はどんな形で来てますか?

やっぱり口コミが多いよ。まあ、うちはいろんな事情の方もいるからね。要望は色々答えてきた。お客様の話は聞くよ。もちろん正直に話をするし。飛び込みでも良く来るなあ。

これからやってみたいことは?

移転をする予定だよ。もちろん近くだけど。今より広い所だから、今後は車を整備してそれを地域のお客様にリーズナブルに販売していこうと思っている。

今の課題はなんですか?

まあ、色々あるなぁ…。なんとも言えないね(笑)まあうちはこういうスタイルなんで。これからもこんな感じなんじゃないかな。

今日はお話ありがとうございました!

常に自然体で、本当に着飾らない三塚代表。一つ一つの話の中で、今までも常に飾らず正直に営業してきたことが伝わってきた。計算を感じさせず、聞こえの良い言葉も使わない。それがリピートに繋がっているのだろう。通ってみないと分からない。ぜひ一度相談してみてほしい。

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